Procedimento de No Show em Hotéis – Os Hotéis Podem Cobrar Seu Cartão de Crédito por No Show?

Às vezes, os planos mudam durante a viagem e você acaba tendo que perder uma reserva de hotel que fez. Quando as coisas não saem conforme o planejado, é importante que você entre em contato com o hotel em que planejou se hospedar, a fim de evitar a cobrança de taxas de hotel sem utilizar seus serviços. Os hotéis estão ficando mais rígidos em suas políticas de cancelamento, o que significa que você precisa estar ciente dessas políticas antes de reservar um hotel.

Como funcionam as políticas de cancelamento do hotel

Atualmente, os hotéis são capazes de criar suas políticas da maneira que acharem melhor, sem serem restringidos ou orientados por nenhuma agência. Isso tornou um campo de jogo bastante desigual, o que significa que cada hotel é diferente do outro. Os hotéis variam em sua formulação de políticas, sendo aconselhável ler suas letras miúdas antes de fazer a reserva. Enquanto alguns hotéis dão até a noite anterior à sua chegada para cancelar, estes estão se tornando cada vez menos. Muitos hotéis estão solicitando um aviso prévio de até 72 horas ou mais quando você deseja cancelar reservas. Se você não cumprir o prazo estipulado, poderá ser cobrado desde apenas uma diária para cada quarto que reservou, até a cobrança de todo o período em que deveria ficar. Embora essas taxas de hotel pareçam no mínimo absurdas, os hotéis ainda têm o direito de manter as taxas. Então, tudo se resume a você cobrir seus flancos. Veja como fazer isso.

Leia as letras miúdas

Este ponto não pode ser insistido o suficiente. Ler as letras miúdas das políticas do hotel irá ajudá-lo a conhecer as taxas que se aplicam e até que ponto. Isso irá ajudá-lo a planejar com antecedência para qualquer eventualidade de não comparência. Se você não conseguir arcar com as taxas estipuladas, o melhor é procurar outro hotel que o acomode. Saber o que o hotel exige também pode lhe dar uma moeda de troca para negociar com antecedência. Se você conseguir fazer com que eles se comprometam antes do seu não comparecimento, poderá economizar nas penalidades.

Entre em contato com o hotel

Quando você tem um pressentimento de que você pode não comparecer, você deve verificar o procedimento de cancelamento antes de fazer a reserva. Conversar com o hotel é uma boa maneira de obter as informações adequadas, mesmo depois de ler a política do site online. Uma vez que você tenha o procedimento anotado, você está bem armado para refutar quaisquer cobranças se você fez o cancelamento da maneira correta e seguiu o procedimento correto.

Tenha Evidências Tangíveis

Ao fazer um cancelamento, certifique-se de ter provas de que você realmente cancelou sua reserva. Você pode receber um número de cancelamento se fizer isso por telefone. Se você usar o e-mail para cancelar a reserva, você tem suas provas. As chamadas telefônicas são, no entanto, mais bem colocadas para lidar com esses problemas, pois não podem ser refutadas. Pode-se sempre dizer que nunca viram o e-mail.

Acompanhamento

Há momentos em que você tomou as medidas certas para cancelar e seu cartão de crédito ainda é cobrado. Nesses horários, você deve entrar em contato com o hotel com suas informações de cancelamento, bem como uma solicitação para creditar em sua conta o valor deduzido. Se isso não for feito, você sempre poderá recorrer à sua empresa de cartão de crédito.

Outras maneiras de se cobrir

Como mencionado anteriormente, se você achar que as políticas de um hotel são muito proibitivas, você sempre pode procurar outro hotel mais adequado às suas necessidades. Lembre-se de que a única maneira de não ser cobrado taxas de não comparecimento é seguir o procedimento de cancelamento. Sem fazer isso, você só terá a si mesmo para culpar. Outra maneira de se proteger dessas cobranças do hotel é ter uma apólice de seguro de viagem. Isso é benéfico de muitas maneiras.

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