Especialista explica como evitar fraudes de Cartão de crédito pelo aplicativo

Especialista explica como evitar fraudes de Cartão de crédito pelo aplicativo

A fraude de cartão de crédito é particularmente proeminente no Brasil. Se você receber uma mensagem de texto informando que seu dispositivo bancário foi aprovado em seu nome, fique atento. Este relatório pode ser fraudulento e pode custar-lhe dinheiro. Abaixo, saiba o que fazer ao receber um cartão não solicitado.

O extrato do cartão de crédito ajuda muito, mas também pode facilmente se tornar um vilão. Muitos golpistas usam o aparelho para roubar dinheiro e dados dos cidadãos, por isso é preciso ter cuidado para não ir à delegacia.

Temos uma entrevista exclusiva com Bruna Cordeiro, consultora financeira e sócia e representante de novos negócios da fintech Tô Ricco, explicando o que fazer caso receba um cartão de crédito não solicitado.

Ele traz dicas de como usar seu aparelho sem limites, como controlar seus gastos e como agir em caso de roubo ou fraude. Verificar:

O que faço quando recebo um cartão de crédito não solicitado?

Primeiro, não jogue fora e não abra o cartão e, segundo, se possível, entre em contato com o administrador do cartão para remover o plástico.

É importante saber que quando uma instituição envia um cartão de crédito sem a autorização do cliente, ela infringe as leis de defesa do consumidor, e o caso é agravado se for cobrada uma taxa ou cobrança pelo cartão de crédito não solicitado.

O que os consumidores devem fazer se um cartão de crédito for perdido, roubado ou roubado?

Em caso de perda, uma cópia deve ser obtida junto ao emissor do cartão através da central telefônica.

Em caso de furto ou roubo, o plástico deve ser retirado com urgência na central de atendimento da administradora do cartão. Normalmente, depois disso, o próprio garçom instrui o cliente a reeditar uma nova cópia.

No entanto, dependendo de como o furto foi feito ou como o cartão foi usado, o órgão pode exigir um boletim de ocorrência (que pode ser feito online no site da polícia), uma carta manuscrita relatando o ocorrido e, devido à necessidade de troca o PIN do cartão, o cliente diretamente no banco A agência solicita a emissão de uma nova via.

O que um consumidor deve fazer ao receber uma fatura para a qual não reconhece nenhum item?
O consumidor deve entrar em contato imediatamente com a central de atendimento do cartão e abrir uma disputa de compra, assim a agência vai investigar para saber como a compra foi feita, se foi realmente fraudulenta ou enganosa, e se isso for um problema, o administrador informará o Valor da Compra Procedimento de reversão.

Nesse caso, o cartão será cancelado para evitar que possíveis fraudes voltem a acontecer.

Quais são os termos de autorização no contrato de cartão de crédito?

Os termos da autorização são de que, quando o cliente não paga integralmente a fatura vencida, a administradora tem o direito de buscar um empréstimo no mercado em nome do titular do cartão para quitar a dívida.

Mas após a última atualização do banco central em sua resolução de cartão de crédito em 2017, a maneira como as instituições lidam com os atrasos mudou, pois muitos a consideram abusiva.

Na ordem dada acima:

Crédito Rotativo – no caso de pagamento mínimo na fatura;
Parcelamento automático – caso o cliente não consiga pagar o crédito rotativo;
Padrão: Bloqueie o limite do cartão, CPF negativo e negocie o saldo devedor diretamente com a administradora do cartão.

Quais são as vantagens e desvantagens dos cartões de crédito ilimitados?

É importante informar que um cartão de crédito não é ilimitado, na verdade ele apenas não possui um limite pré-definido, portanto, seguir o perfil do cliente permite que o limite seja liberado conforme o cliente o utiliza, portanto:

Beneficiar:

Aprovação de compras independentemente do valor;

Essa abordagem geralmente oferece outros benefícios, pois geralmente são direcionadas a clientes de alta renda – podendo obter pontuação alta em programas de milhagem, seguro de viagem e acesso a lounges de aeroportos.

Mesmo que não haja limites pré-estabelecidos, é importante que os consumidores notifiquem as agências antes de realizar compras de alto valor além de seus dados pessoais para evitar possíveis transtornos.

deficiência:

Como não há limites pré-estabelecidos, isso pode ser prejudicial para pessoas com dificuldades de controle financeiro, mas veem isso mais como um problema para os consumidores do que como um produto;

Cuidado com Fraudes: As instituições investem muito em segurança, mas, se não conseguirem evitar fraudes, um cartão irrestrito em mãos erradas pode causar danos. As diretrizes são muito cautelosas ao usar os dados do cartão para fazer compras pela Internet ou no local.

Quais são as vantagens de usar um cartão de crédito?

Um cartão de crédito nada mais é do que uma forma de gastar hoje o que você só pode comprar no futuro.

Então, para quem tem organização financeira, além dos benefícios do próprio cartão que mencionamos acima, ter todos os pagamentos para apenas uma data futura pode ser uma vantagem:

  • procedimento de pontuação;
  • quilometragem;
  • Dinheiro de volta;
  • seguro de viagem;
  • acesso à sala VIP;
  • compra parcelada;
  • Descontos de instituições parceiras do cartão;
  • Compra prioritária de ingressos para eventos.
  • Mas cada cartão pode ter benefícios diferentes, e é importante se conhecer antes de comprar.

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