Consistência é o que faz um curso online de qualidade

As matrículas em cursos online estão crescendo e crescendo. Em 2018, quase sete milhões de alunos se matricularam em cursos online. Em 2020, 82% dos alunos do K-12 frequentaram escolas que ofereciam algum tipo de instrução remota. O que faz um curso online bom e de qualidade? Sabemos que existem padrões para avaliar as boas práticas de ensino, mas online é diferente. Requer a integração de tecnologia, comunicação e aprendizado que não é o mesmo que o tradicional nas aulas. Avaliar o que torna um curso online eficaz deve ser baseado em diferentes critérios.
Como você decide então qual é o modelo de eficácia? São quantas notas altas existem ou quantos alunos passam? É o curso que tem as melhores avaliações pós-curso? É o curso mais atrativo ou quem tem mais inscritos por semestre? Que tal o mais técnico com software ou links sofisticados? Devemos levar em consideração as melhores práticas e, em seguida, projetar de acordo com as necessidades dos alunos e da instituição. O que faz um bom curso online deve se encaixar nos objetivos gerais de avaliação da escola e nas estratégias da escola.

As opiniões sobre o que torna um curso bom e eficaz variam. Segundo alguns, contato com o corpo docente, aplicação de tecnologia, aprendizagem colaborativa, aprendizagem diversificada, aprendizagem ativa, expectativas, tempo na tarefa e feedback imediato devem ser incluídos e revisados ​​em um curso online de qualidade. Outros listam o ritmo adequado para que os alunos aprendam e trabalhem adequadamente. Bons cursos proporcionam um senso de comunidade onde os alunos interagem com os outros, fazem perguntas e formam grupos de colegas. Eles também incluem multimídia, como vídeos, atividades interativas, podcasts e têm oportunidades integradas para aprendizagem autodirigida. Os cursos devem ser fáceis de navegar, ter rotas de exploração alternativas para os alunos que desejam aprender mais e agradar a todos os estilos e necessidades de aprendizagem.

É a tecnologia que faz um bom curso? Muitas vezes é tentador incluir muitos elementos de alta tecnologia em um curso. Bons cursos, no entanto, evitam ter muita tecnologia, porque pode ser esmagador e realmente prejudicar o aprendizado. Alguns dizem que incluir vídeos em seu curso o torna bom. Vídeos em cursos permitem que um instrutor crie uma sensação de presença em um curso on-line e forneça informações em partes utilizáveis ​​e removíveis menores. Eles também incentivam a criação de cursos com acessibilidade e coleta de dados em mente para medir e analisar oportunidades de melhoria.

O design do curso é um componente muito importante que influencia o desempenho e o engajamento dos alunos online. Alguns estudos mostram que acessibilidade, avaliação e interação são muito importantes. Como o instrutor fragmentou ou organizou o material no curso, interagiu com os alunos, forneceu avaliação e objetivos alinhados foram altamente avaliados. Cursos que incluem leituras adicionais, questionários, palestras em vídeo e oportunidades para reflexão e pensamento de ordem superior, e utilizam muitas maneiras diferentes de aplicar o aprendizado, eram cursos de qualidade. Outros relatórios listam componentes para professores como o método de avaliação mais importante. Os professores devem conhecer bem seu material para que possam responder a perguntas e fornecer mais informações, se necessário. O design do curso deve levar em conta todos os estilos de aprendizagem.

A comunicação também é importante. As expectativas devem ser claras e as informações de contato devem ser fornecidas para suporte tecnológico e o instrutor e os documentos de recursos devem ser fornecidos sobre como usar fóruns de discussão, mídias sociais, bate-papos e e-mail. O plano de estudos e outros documentos do curso devem ser fáceis de encontrar e usar, com fácil navegação no curso. Ainda outro estudo listou as habilidades de facilitação de cursos como o elemento mais importante para um curso eficaz de engajamento. Essas estratégias destinavam-se a melhorar a presença do instrutor, a conexão, o envolvimento e o aprendizado do aluno. O corpo docente recomendou o uso de uma variedade de avaliações, rubricas, modelos de curso, um processo de revisão de garantia de qualidade e coleta de dados para análise.

Resposta e feedback oportunos, disponibilidade e presença e comunicação periódica foram algumas das estratégias de facilitação utilizadas pelos instrutores premiados.
Como você pode ver, a perspectiva de uma escola ou instituição afeta muito o que torna um curso online eficaz. Se o objetivo é medir o aprendizado, pesquisas e avaliações posteriores podem ser uma medida adequada. Pode ser tão simples quanto as avaliações dos alunos sobre o desempenho do instrutor ou a revisão das taxas de aprovação/reprovação ou taxas de conclusão/desistência de alunos em cursos online. Pode ser a facilidade de usabilidade e como as reações positivas são para a interface que está sendo usada. Uma instituição também poderia ter uma rubrica de padrões de qualidade com elementos pré-estabelecidos que deveriam ser incorporados em um curso online. A chave é alinhar esses padrões com o planejamento estratégico da escola e para o que mais beneficia os alunos. Este plano deve ser implementado de forma consistente para cada curso existente e novo com uma forma de medir o sucesso ano após ano. Após alguns anos, revisões devem ser realizadas para garantir que essas medidas ainda estejam corretas e que os padrões estejam sendo atendidos. A conclusão é que você pode escolher qualquer elemento que desejar, mas usar uma abordagem consistente é o que garante um curso on-line eficaz e um programa de aprendizado on-line.

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